Magdalena Kaczmarek – Redaktor Treści
Cześć, jestem Magdalena Kaczmarek. W Kompasie Firmowym odpowiadam za to, żeby wszystkie teksty były zrozumiałe i pomocne dla Was, naszych czytelników. Moja praca to przede wszystkim pisanie i poprawianie artykułów o tym, jak działa firma, jakie są zasady i co zrobić, żeby było bezpiecznie w pracy. Chodzi o to, żebyście nie musieli się domyślać, tylko mieli wszystko podane jasno i prosto.
Zawsze lubiłam, kiedy instrukcje były proste. Pamiętam, jak kiedyś w poprzedniej pracy dostaliśmy tak skomplikowany regulamin, że nikt nie wiedział, o co chodzi. Od tamtej pory wiem, jak ważne jest, żeby mówić jasno i bez zbędnych, trudnych słów. Chcę, żeby każdy pracownik Kompasu Firmowego mógł szybko znaleźć potrzebne informacje i je zrozumieć, bez tracenia czasu na rozszyfrowywanie prawniczych czy korporacyjnych żargonów.
Moja codzienna praca to dbanie o to, by nasze poradniki dotyczące bezpieczeństwa, obsługi klienta czy wewnętrznych procedur były czytelne jak drut. Przekładam skomplikowane zapisy na zwykły język. Sprawdzam, czy wszystko jest na swoim miejscu, czy nie ma błędów i czy na pewno odpowiadamy na Wasze pytania. Odpowiadam też za tworzenie list kontrolnych i krótkich podsumowań, które pomagają w szybkiej nauce i zapamiętywaniu kluczowych zasad.
Wierzę, że jasne zasady to podstawa dobrej pracy. Jak człowiek wie, co ma robić i dlaczego, to pracuje spokojniej i bezpieczniej. Moim celem jest, żebyście czuli się pewniej w Waszych rolach, mając pod ręką wszystkie potrzebne informacje. Bez szukania po dziesięciu różnych miejscach i zastanawiania się, czy to na pewno aktualne. Ważne, żebyście mogli skupić się na swojej pracy, a nie na rozszyfrowywaniu, co autor miał na myśli.
Często siadam i zastanawiam się: 'Czy ja, gdybym była nowym pracownikiem, zrozumiała bym to od razu?'. Jeśli mam wątpliwości, to poprawiam, aż będzie idealnie prosto. Czasem to wymaga wielu poprawek, bo trudno jest uprościć coś, co było pisane na pięćdziesięciu stronach, ale dla Waszej wygody warto. Zależy mi na tym, żebyście mieli pewność, że to, co czytacie, jest rzetelne, praktyczne i przede wszystkim – zrozumiałe.
Dlatego, jeśli masz pomysł na to, co możemy ulepszyć w naszych tekstach albo o czym jeszcze powinniśmy napisać, żeby ułatwić Wam pracę – daj znać. Jesteśmy tutaj dla Was, żeby Kompas Firmowy był dla każdego prawdziwym drogowskazem w codziennych obowiązkach.