Często Zadawane Pytania (FAQ)
Masz pytania dotyczące Kompasu Firmowego? Zebraliśmy najczęściej pojawiające się, żeby było Ci łatwiej i szybciej.
Dostaniesz od nas swoje dane do logowania – login i hasło – na firmowy adres e-mail. Jeśli ich nie masz, odezwij się do Działu IT, albo do Karoliny Nowak. Ona też pomoże.
Kompas Firmowy to takie nasze wewnętrzne centrum wiedzy. Są tu wszystkie zasady BHP, jak bezpiecznie pracować. Są też standardy obsługi klienta, żeby każdy wiedział, jak rozmawiać. I oczywiście wszystkie ważne regulaminy i wewnętrzne instrukcje. Wszystko, co pomoże Ci w codziennej pracy.
Tak, to bardzo ważne. Wiedza, którą tu znajdziesz, jest kluczowa dla Twojego bezpieczeństwa i dla jakości naszej pracy. Pamiętaj, że zapoznanie się z niektórymi materiałami (np. BHP) jest obowiązkowe. Dzięki temu wszyscy pracujemy lepiej i bezpieczniej.
Staramy się, żeby wszystko było na bieżąco. Kiedy tylko pojawią się nowe regulacje, zmienimy procedury albo dodamy ważne informacje, od razu umieszczamy je na Kompasie. Zawsze dostaniesz też powiadomienie o większych zmianach. Tak, żebyś zawsze miał aktualne dane.
Spokojnie, to się zdarza. Skontaktuj się z Działem IT, albo napisz do Piotra Dąbrowskiego. On Ci pomoże zresetować hasło i szybko odzyskać dostęp. Nie musisz się martwić.
Jeśli masz problem z dostępem, znalazłeś błąd albo masz pytanie do konkretnego materiału, możesz napisać do nas maila na adres podany w stopce. Możesz też skontaktować się bezpośrednio z Karoliną Nowak, naszą Koordynatorką Platformy.